東方神起

　　來源:齊魯網作者:盧偉霞我來說說複製鏈接2014-07-09 08:47:07[提要]山東青州的郭先生在4s店購買了一輛奔騰B50，沒想到車開了兩個月就出現發動機缸體砂眼，郭先生向4S店提出請求，要求更換髮動機，卻遭到了拒絕。
　　齊魯網濟南7月9日訊 山東青州的郭先生在4s店購買了一輛奔騰B50，沒想到車開了兩個月就出現發動機缸體砂眼，郭先生向4S店提出請求，要求更換髮動機，卻遭到了拒絕。
　　據山東廣播電視臺綜合廣播《關註質量》報道，郭先生於2013年12月1日在青州一汽奔騰4s店買了一輛奔騰B50，車跑了3000公里，郭先生第一次到店做保養，卻被告知發動機缸體有砂眼漏防凍液。郭先生於是要求4S店更換髮動機，卻遭到了拒絕，4S店表示只能更換缸體。
　　對此，郭先生堅決不同意，他認為自己剛買了不到一年的新車，一旦更換缸體，整個發動機就拆開了，郭先生認為，更換髮動機是更加合適的做法。
　　青州一汽奔騰4s店趙經理則回應：根據廠家政策，發動機外殼有個砂眼滲水這個情況還達不到換髮動機的條件。如果是這個件兒出現問題，就只能更換最小的配件，也就是缸體。
　　雙方僵持不下，到底誰說得更有道理呢？《關註質量》欄目組記者就此事連線了專家，交通部山東省汽車綜合性能檢測中心站郭紹斌站長表示：“缸體有砂眼，是屬於發動機的質量問題。缸體是發動機5大零部件中最重要的部位。更換缸體肯定要把發動機大拆，再組裝起來，會不會對機器的性能和功能造成影響還不好說，但肯定不如原廠裝配。”
　　按照去年10月1號起施行的《家用汽車三包規定》第18條：家用汽車產品購買60日或行駛3000公里以內（以先到為準），發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換髮動機、變速器。目前，郭先生的車輛問題是否符合更換髮動機條件，關鍵問題就是：缸體砂眼出現的時間。
　　一汽轎車400客服51號告訴記者：“按照規定，現在只能給用戶更換缸體。用戶的車輛根據4s店反饋，已經使用了160日，所以不符合汽車三包法十八條的規定。”
　　記者獲悉，目前需要做的是核實用戶的購車時間和發現缸體有問題的時間，希望廠家儘快協調解決，齊魯網記者將進一步跟蹤事件發展，敬請關註。　　（原標題：濰坊男子買奔騰B50漏防凍液 欲換髮動機遭4S店拒絕）